督促業務、商品案内、テレフォニーマーケティング、ダイレクトメール、アポイントサービス、イベント案内、フォローコール、調査コールなど、ひとくちに「アウトバウンド」といっても、その業務は多岐に渡ります。

また、インバウンドでも、アクセスされたお客様に対しての有効な情報を、ＩＶＲなどにより自動的に情報発信することで、お客様にとって有意義なサービスになり得ることもあります。

バルキーでは、そうしたさまざまなサービスを有効に組み合わせて、それぞれの企業様特有のサービスを発案するお手伝いをいたします。