金融、証券、保険、医薬関連、通信など、バルキーでは、あらゆる分野のコールセンター・コンタクトセンターを設計、開発してまいりました。

電話系（PBX、IVR、CTI、FAXなど）　とエンタープライズ・アプリケーションの連携、メール、ポータル機能などとの組合せを駆使し、お問い合わせ・相談業務、受発注業務、故障受付など、さまざまなサービスに対応してきた実績があります。

業務の規模に関わらず、つねにお客様のニーズを的確に把握し、必要なパッケージを効率的にコラボレートすることで、安定した価値あるIT戦略システムをご提案させていただきます。